Понравилась скорость
25 апреля примерно в 10-50 я зашёл в чат мобильного приложения Совкомбанк. У меня был вопрос по карте Халва. Если я вовремя не внесу очередной платёж, спишутся ли деньги из "Копилки". Меня как обычно встретил бот. Но в этот раз не Катюша, а София. Я ей вежливо объяснил, что хотел бы поговорить с человеком. Она всё поняла и соединила меня с Г-вой Марией. Мария всё поняла сразу, безо всяких уточняющих и наводящих вопросов. Ответила мне чётко и понятно, без лишних и ненужных подробностей. Мне всё стало сразу понятно и хочу поблагодарить и её, и банк, и тех, кто создал такое замечательное мобильное приложение. Но хочу сразу предупредить, если ваш сотрудник захочет со мной связаться для уточняющих вопросов, это может не получиться из за проблем со связью и с интернетом из за грёбаных беспилотников. Всем пока. Скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...