Подписка
Добрый день. Недавно заглянул в приложение Альфа-Банка, в раздел "Альфа-Выгодно", и увидел там для себя интересное предложение – подключить "Альфа-Смарт" бесплатно на 1 месяц. Чтобы развеять сомнения относительно условий акции, 25 апреля 2026 года в 11:22 я обратился в онлайн-чат службы поддержки Альфа-Банка. Через 5 минут ко мне подключилась оператор Ирина.
Я написал ей свои вопросы:
1.Можно уточнить, если я подключу Альфа-Смарт на месяц, он будет бесплатный ?
Оператор Ирина мне ответила, что:
"Поняла вас, прошу прощения, у вас индивидуальное предложение. Первый месяц будет бесплатный."
2.Когда я должен буду его отключить, если не захочу продлевать подписку?
Оператор Ирина мне ответила:
"Через один месяц пройдёт списание. То есть, если сегодня подключите подписку, отключить, во избежании списания и продления стоит 24.05.2026.
Спустя всего несколько минут я получил все ответы на свои вопросы от оператора Ирины. И решил воспользоваться этой подпиской.
Хочу выразить искреннюю признательность оператору Ирине за оперативность и Альфа-Банку за заботу о клиентах в виде таких выгодных индивидуальных предложений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...