Досудебная претензия: о восстановлении графика платежей по ипотеке и исполнении мирового соглашения со стороны банка

26.04.2026 11:47
407
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Определением Арбитражного суда Костромской области от 23.07.2025г. по делу №А31-10***/2024 Ш-ой С. Н. было УТВЕРЖДЕНО МИРОВОЕ СОГЛАШЕНИЕ. Мировое соглашение было разработано на основании кредитного договора №307*** от **.**.2022 г.

Третье лицо — К-ва Ю.В. добросовестно оплачивала на протяжении всей процедуры реализации имущества обязательные платежи по ипотеке и также на данный момент мы выполняем все условия банка, что подтверждается чеками об оплате. УСЛОВИЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА НЕ НАРУШАЛИСЬ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ВЫПЛАЧИВАЛОСЬ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ БЕЗ ПРОСРОЧЕК.

Однако, на 26.04.2026 года ПАО «Сбербанк» не предоставил мне актуальный график платежей по ипотеке, не обновил информацию на сайте Домклик, вся сумма выставлена на просрочку. Ввиду чего у меня возникают трудности с оплатой ипотеки! Несколько раз я обращалась в офис ПАО «Сбербанк», звонила банку на горячую линию, оставляла обращения, однако с августа 2025 года никакая работа по предоставлению мне помощи в урегулировании вопроса по оплате ипотеки, восстановлению графика платежей банком не предоставлена! 

В соответствии с п.1 ст. 153.10 ГПК РФ, мировое соглашение утверждается судом, в производстве которого находится дело.

В соответствии с п.6 ст. 153.10 ГПК РФ, суд не утверждает мировое соглашение, если оно противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ АКТУАЛЬНЫЙ ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ, СУДЕБНЫЙ АКТ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МИРОВОГО СОГЛАШЕНИЯ ВСТУПИЛ В ЗАКОННУЮ СИЛУ 23.08.2025 ГОДА И ДОЛЖЕН ИСПОЛНЯТЬСЯ КАК ДОЛЖНИКОМ, ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ, ТАК И БАНКОМ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.

В противном случае мы передаём дело в суд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-20T09:31:24+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2026-05-30T21:50:57+03:00
Здравствуйте! Коллеги вам позвонили и предоставили информацию, простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка