Самый безответственный банк
Хотел приобрести дебетовую карту и карту Халва. 22.04.2026, позвонил в контактный центр Совкомбанк и заказал карты с достав на 24.04.2026. вроде всё замечательно, буду ожидать доставку своей карты. Но 24.04.2026 на назначенное время ни звонка и не духа от курьера. Решил позвонить в банк да бы уточнить ждать ли мне доставку сегодня или что-то изменилось.
В ответ мне сказали что доставку перенесли на другой день, точнее на 26.04.2026, хотя должны были предупредить о своих односторонних решениях касательно моего заказа. Но ладно, подумал ничего страшного и я подожду еще два дня. Доставка было назначено на 26.04.2026 в промежутке с 9:00 до 12:00.
И вот наступил новая назначенная дата доставки, то есть 26.04.2026. Время 12:20, снова ни курьера, ни звонка и даже нет уведомления. Снова решил позвонить на горячую линию Совкомбанка чтобы узнать о происходящем.
Мне снова говорят что не получилось сегодня доставить и в течение дня вам позвонит специалист банка чтобы назначить новую дату доставки. Конечно мне это сильно разозлила и решил отказаться от карты и вовсе боль не связываться с этим банком. Это максимально странно и безответственно со стороны банка!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...