Просто позор
26.04.2026 г. обратилась в чат интернет-банка с вопросом: "1.05.2026 г. заканчивается срок вклада, открытого в интернет-банке. Будет ли перенос на ближайший рабочий день? В личном кабинете дата не менялась". Виртуальный помощник долго пытался понять вопрос и перевёл к Никите. Цитирую ответ: "Не совсем понимаю ваш вопрос. Указанная вами дата является рабочим днем банка. Проценты поступят в течении указанного вами дня". В ответ на моё: "С каких пор 1 мая - рабочая дата?" он ответил: "Прошу прощение уточнил информацию. На данный момент информация находится на уточнении. Рекомендую обратится позже".
ПСБ, где вы берёте такой персонал? Мало того, что сотрудник банка не имеет представления о нерабочих днях банка, так он совершил кучу ошибок: " в течении", "обратится". Про "Прошу прощение уточнил информацию. На данный момент информация находится на уточнении" (разумеется, без знака препинания) Рекомендую ПСБ посоветовать Никите попробовать писать монологи для юмористов, а не консультировать клиентов в чате банка. Просто позор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...