Комисии
Очень быстро решили вопрос, вернули комисиию за подписку альфа-чек, ранее просила закрыть услугу, но комисиию все равно списалась, благо заметила сразу по списанию. Очень рада, что вопрос решили очень быстро и компенстровали мне это. Правда я отключила все возможные подписки на уведомления ещё больше месяца назад, ведь на протяжении 5 месяцев у меня списывали деньги за подписку на уведомления, которые я не подключала, дак ещё и на 2 карты, у которых одиннаковый счёт. А я точно не подключала уведомления, потому что ранее ещё на протяжении 3 месяцев автоматически шла подписка альфа смарт, о которой меня не уведомили, что после она идёт платно при оформлении карты. Очень жаль, что за остальные подписки мне не вернули деньги и это не решалось так быстро, а также, что даже при наличии уведомлений, есть условия, при которых при разных сумкх где-то смс, где-то push-уведомления и отслеживать не удобно. А больше всего мне понравилось что даже если есть подписка на уведомления, то уведомление о списании соедств о самой подписки не приходят и именно поэтому, я, доверившись компании, где есть данные подписки, потеряла столько средств на ненужные мне вещи, о которых меня не уведомили. Очень нравится опыт в данном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...