Альфа-Банк и бесконечный спам
Добрый день!
Около 3-х лет назад мне начали поступать навязчивые звонки от неких "партнеров Альфа-Банка" с предложением новых услуг. Звонки были в разное время дня, по 20-30 звонков в месяц. Бывало, что в день звонили 3-4 раза. У меня был открыт р/с в Альфа-Банке, пользуюсь продуктами как физ. лицо, имеются договоры с Альфа лизингом. Контакты менеджеров, соответственно, тоже есть. Я несколько раз им жаловался и результат был - затишье на несколько месяцев, а потом все начиналось сначала. Итогом, на данный момент, является то, что я закрыл р/с в банке, перестал пользоваться новыми продуктами как физ. лицо. Никак не повлияло. В апреле этого года звонки, в очередной раз, участились. На позапрошлой неделе около 10 звонков. За сегодня два звонка, второй я записал на диктофон. - https://disk.yandex.ru/d/_-*** Иногда, сотовый оператор определяет звонящего как: ИП Рябов И. В. (https://disk.yandex.ru/i/***), но при этом операторы колл-центра называют некое ООО "Цель". Что я вижу: на местах хорошо развит клиентский сервис, могу выделить М-ву Марину и Л-ву Анастасию, как хороших специалистов, благодаря которым хочется работать с банком. Но вот в остальных отделах работают вредители, которым репутация банка не важна. Им плевать на клиентов. Банк передает номера телефонов для рекламного обзвона подрядчикам, которым тоже плевать на репутацию банка. Считаю, что место банка в рейтинге явно завышено, а если оно реально, то только представьте, как можно поднять рейтинг избавившись от вредителей в команде банка и таких подрядчиков, как ООО "Цель" и ИП Рябов И. В. Требую прекратить рекламные звонки. Согласие на обработку персональных данных через гос. услуги я отозвал, в ближайшее время получите письмо с требованием прекратить обработку и хранение моих персональных данных.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Отличный сервис и оперативная помощь
7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все...
Открытие расчетного счёта для ИП
05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты...
Благодарность
4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы...
Открытие бизнес счета
Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта...
Создание расчетного счета
Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до...
Оформление РКО для ИП
2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...
Очень удобно
В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...