Помогли пенсионерке отключить заëмные средства и заблокировали старую карту и закрыли к ней счёт
Я пенсионерка. Каждый раз ,когда заходила в приложение Совкомбанка, видела сумму, которая не совсем соответствует действительности. Чуть больше на 10 копеек. И когда делаю переводы пости всегда ошибкаюсь в цифрах - копейки. Сегодня говорю мужу: "Давай сравним". У него такое же по приложение. Говорит что ч забыла, что когда мы одновременно позвонили в банке, точно когда я не могу вспомнить, то нам обои вроде бы отключили заёмные средства! Оказалось нет! Звоню в банк. После разговора с оператором быстро решается эта проблема. Сказали чтобы проверили. Всё отлично. Но опять когда пыталась сделать перевод увидела ещё какую-то карту. Подвала мужа-деда)). Говорят это старая карта другого банка Хоум и она не нужна. Опять звоню в банк. Робот меня бабушку немного поручил, но соединил с оператором. Второй раз уже другой оператор очень быстро мне помог и сказал, чтобы я не волновалась карта заблокируется и счëт к ней скоро будет закрыт. Всём сотрудниам большое спасибо за поддержку!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...