Акция "+15% Кэшбэка за покупки"

27.04.2026 17:15
381
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15.04.2026 в приложении Халва я получила такое сообщение: «Получите +15% кэшбэка (до 300 баллов) на покупки с 22.04 по 27.04: просто оплатите покупку от 1000 руб. в Пятёрочке по Халве до 19.04. Начисление баллов до 30.04.»

Меня заинтересовало такое предложение и, совершив покупку на сумму от 1000 рублей в Пятёрочке, я обратилась в чат приложения Халва для уточнения некоторых деталей.

К диалогу присоединилась Ф-ва Нина и сообщила, что благодаря совершенной покупке на сумму свыше 1000 рублей до 19.04.2026 я стала участником акции, и по соблюдении дальнейших условий могу претендовать на получение дополнительного кэшбэка в размере 15 %. Этот кэшбэк будет мне начислен в рамках акции, и его сумма ограничена 300 баллами. Кроме дополнительного кэшбэка мне будет также начислен стандартный кэшбэк в зависимости от того, является ли магазин партнёром карты Халва или нет, суммы покупок и и способа расчёта за покупки. Сумма стандартного кэшбэка не входит в сумму лимита кэшбэка по акции (300 баллов), а входит в лимит кэшбэка от совершенных покупок и оплаченных услуг (5000 баллов).Специалист пояснила мне, что будут учитываться ВСЕ покупки и НЕЗАВИСИМО от их суммы (если условием для участия в акции была покупка от 1000 рублей, то для получения дополнительного кэшбэка сумма покупок не имеет значения).

Консультант подсказала, что мне поступит напоминание об акции, когда придёт срок совершать покупки (с 22.04 по 27.04).

Уведомление мне действительно поступило 22.04.2026 и вечером этого же дня я совершила покупку на 2204 руб, за которую получила 300 баллов кэшбека!

Большое спасибо Нине за помощь в изучении этого вопроса и грамотные ответы! 

Я поучаствовала в данной акции и получила полагающееся вознаграждение. Мелочь, а приятно!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-27T18:10:37+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка