Вопрос решили
Сегодня, 27 апреля, обратился в поддержку Альфа-Банка через чат, так как запутался в условиях снятия наличных. Возле дома только Сбер и Совкомбанк, а «родных» банкоматов Альфы нет, поэтому боялся попасть на комиссии, такой опыт уже к сожалению был В 10:21 в диалог вступила оператор Наталья. Понравилось, что она не просто кинула ссылку на тарифы, а детально всё расписала. Теперь знаю, что в сторонних банках у меня есть лимит 100 тыс. в месяц без комиссии от Альфы, но сторонний банк всё равно может взять своё, но в целом меня не интересует, так как такие комиссии платить не вариант ( Самым полезным в разговоре стал список партнёров, который прислала Наталья. Выяснилось, что через тот же Совкомбанк я могу снимать деньги абсолютно бесплатно. Для меня это стало решением проблемы)Спасибо за грамотную консультацию и помощь в экономии на комиссиях, но конечно печально что так мало банкоматов Альфа банка, в целом пользуюсь этим банком , более менее устраивает, самое удобное это поддержка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативное решение проблемы
25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета...
Возмещение средств за подписку
16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с...
Благодарность за быструю работу
20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения...
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Сервис на высоте
25.08.2026 обратился за помощью в онлайн чат Альфа - банк, в связи со списанием средств за подписку альфа смарт. Я забыл что она у меня подключена, а списание уже произошло. Тем...
Решение вопроса списание средств
25 августа обратился в чат банка, списали 99 руб. за уведомление, к сожалению я не видел этих условий поэтому обратился в чат банка специалист решил вопрос комиссию вернули на счёт...