Закрытие рассрочки
Я являюсь клиентом Совкомбанка не так давно, с апреля 2025 года. В апреле 2025 года первый раз взаимодействовала с банком, чтобы оформить рассрочку на кухонный гарнитур. Рассрочку получилось оформить быстро, только видимо из-за того что карта новая, вариантов рассрочки было не много, поэтому получилось взять в рассрочку только часть суммы и только на 3 месяца.
В конце второго месяца поняла, что есть возможность погасить рассрочку и обратилась в банк. В июне 2025 года позвонила и уточнила, что нужно сделать, чтобы правильно досрочно погасить долг, сотрудник банка объяснил, что нужно в приложении выбрать погасить досрочно и внести всю оставшуюся сумму. После этого я погасила рассрочку и обратилась в чат поддержки за документом. Мне ответил сотрудник банка Ангелина, она быстро прислала документ, который подтверждает, что задолженности перед банком нет.
Таким образом довольно быстро мой вопрос был решён.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...