Здравствуйте. У меня есть дебетовая карта Совкомбанка с оформленой там подпиской Халва - Десятка и там же открыт накопительный счёт с выплатой % на ежедневный остаток. Первые три месяца было 17% на остаток, а потом не помню, вроде должно быть 11% и я решил в онлайн чате узнать сколько сейчас процентов на ежедневный остаток мне начисляют. Написал и бот Катюша мне ответила, что после трёх месяцев был повышенный кэшбэк 17%, а теперь у меня 10% и скинула распечатку. Я стал разбираться и выяснил, что при подписке Халва- Десятка добавляется к базовой ставке ещё 1%, попрсил бот соединить меня с оператором и на мою удачу на связь вышел Андрей С-ин, который в течении десяти минут во всем разобрался, сообщил мне, что мне на данный момент начисляется базовая ставка в 10% + 1% за подписку Халвы, выслал мне выписку по счёту, чем успокоил мое беспокойство. Далее помог мне разобраться в приложении Совкомбанка, что бы я смог воспользоваться промокодом на 500 балов полученных за прошлый отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...