Оперативное предоставление документов
28.04.2026 ~ 11.00 при посещении отделения Совкомбанка по адресу г. Санкт-Петербург, ул Белы Куна, 6к1 менеджер Марина отправила запрос на справку о сумме начисленных процентов по кредитной карте 180 дней с момента заключения договора по текущую дату. Мне, правда, в офисе говорили, что это справка не стандартная и ее предоставляют за дополнительную плату, а стандартную могут сделать только за 2025 год. Компетенции сотрудников надо подтягивать! Также я была проинформирована, что справка придет через 10 минут в электронном виде. В итоге мне пришло смс о том, что справка готова и забрать ее можно только в офисе банка. Поскольку озвучен мне был некорректный способ получения справки, я офис покинула, в ином случае я бы естественно дождалась ее получения. Для того, чтобы не нести дополнительные транспортные расходы и не терять время, я обратилась в онлайн-чат банка 28.04.2026 в 14.00, где мне ответил К-ов Алексей, я описала проблему, и он решил ее в течение 12 минут, и с получением требуемой справки и за 2025 год, и за 2026 год. Благодарю Алексея!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...