Сертификат Рафинад за открытие карты и выполнение условий

28.04.2026 17:09
279
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день, хочу поделиться взамодействием с банком ПСБ, по ссылке блогера была получена карта , условия внимательно прочитаны и выполнены . По условиям в течении 60 дней должен был придти сертификат на Валдберрис на 1500 р.. Но .. Сроки прошли , тишина.. Написала партнеру, те ответили , что банк по поводу меня не отвечает и не дает никакой информации , как только будет информация, они пришлют сертификат .. Написала в банк обращение , почему не отвечают , на что мне банк написал странный ответ, что условия у меня не выполнены , так как я должна была по условиям акции купить по определенным мсс кодам .. Хотя они как раз ИСКЛЮЧЕНИЯ! Повторно пишу обращение , прошу перепроверить ответ оператора. Игнор .. Снова пишу обращение, прикладываю ссылку по акции и скрины.. Наконец разобрались и написали , условия выполнены , ждите сертификат .. Сегодня прислали , но на 500 рублей, хотя по условиям 1500. У меня вопрос к банку, почему Вы не выполняете условия и вводите людей в заблуждение???? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-05T09:01:01+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-20098609057
2026-05-05T15:09:16+03:00
Вопрос решен
ПСБ
ПСБ
2026-05-04T15:39:25+03:00
Здравствуйте. Проверили консультацию сотрудника Банка и выявили ошибки. Сотрудником был размещен ответ о том, что условия получения сертификата Вами выполнены не были, так как по совершенным покупкам не подходит МСС-код. В рамках данной акции не учитываются МСС-кода по совершенным операциям. Ошибку с сотрудником проработали и постараемся не допускать в дальнейшем. По проведенной проверке выяснили., что условия получения сертификата Вами были выполнены. Со стороны Банка партнеру были направлены необходимые сведения о выполнении Вами условий. Судя по предоставленным Вами скриншотам, сертификат был Вам направлен, но неправильно применен промокод. Инструкция по активации кода: - Перейдите в раздел «Профиль» - Найдите и откройте «WB-кошелек» - Выберите раздел «Подарочные деньги» или «Подарочный сертификат» - Введите код из сертификата в соответствующее поле - Подтвердите активацию нажатием кнопки «Активировать». Надеемся, что помогли разобраться в сложившейся ситуации.
user-20098609057
2026-07-16T10:21:30+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка