Лучший сотрудник

28.04.2026 18:10
742
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка с 2022 года. На тот момент банк предлагал открыть вклад под высоким процент. Попал на обслуживание к персональном менеджеру Х-ной Венере. Получил грамотную консультацию по размещению денежных средств.

Ранее являлся клиентом другого банка, но с 2022 года решил остаться в ПСБ и не разу не пожалел о своём решении.

Так как являюсь пользователем айфона, постоянно возникают проблемы с установкой приложений банков.

В ПСБ приходилось пользоваться мобильной версией, что для меня не совсем удобно.

В 20 числах апреля мне позвонила Венера, сказала, что появилось новое приложение для айфон. Приехал в офис, попросил Венеру помочь установить приложение, так как сам опасаюсь.

Под чутким руководством Венеры я справился с этой "сложной" задачей.

Дополнительно решил вопросы по внесению очередного платежа по кредитной карте и по расчёту бонусов по той же кредитке.

Очень приятно, что при обращении в офис, Венера всегда на позитиве. Сложные проблемы и вопросы с таким менеджером решаются максимально быстро. Надеюсь, что новое приложение будет работать так же ,как мой персональный менеджер - долго и надёжно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T08:40:57+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-04-29T13:19:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и тёплые слова в адрес нашего банка и персонального менеджера Венеры. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Рады, что Вы оценили удобство нового приложения. Желаем Вам приятного пользования и всегда готовы помочь с любыми вопросами.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка