Оформил ОСАГО в Совкомбанке по акции. Нужно было выполнять условия акции, в течении года делать от 5 покупок на общую сумму 10000руб, в конце года продлить полис ОСАГО на следуюший год, и тогда стоимость полиса вернется баллами на карту Халва. В течении года я выполнял условия стараясь не забыть их выполнить. Но в какой-то момент в середине года я все-таки забыл, и не выполнил условия акции не добрав до суммы 10000руб всего 112 рублей. Думал, что уже не стоит далее продолжать выполнять условия акции, но решил добить до конца года. В конце года, обратился в офис Совкомбанка, где продлил новый полис и рассказал о разовом невыполнении условия акции, на что мне сотрудник офиса сказала, что банк обычно идет на встречу своим клиентам, и что если в указанный период баллы не придут, обратится повторно. Баллы не пришли, я обратился повторно, сотрудник создала заявку по моему вопросу. И через несколько дней, пришел ответ банка о том, что несмотря на то что я не выполнил условия акции (а после проверки оказалось, что я еще 2 раза нарушил условия акции), банк принял решение зачислить мне бонусы, в рамках программы лояльности. В итоге полис ОСАГО мне вышел бесплатно. Огромное спасибо банку и сотрудникам банка, за такое отношение к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...