Дмитрий 12 -13 апреля решаем вопрос по халва 10-ке + супер опция

28.04.2026 23:03
224
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем, доброго времени суток. Исходя из предыдущего общения со специалистом Совком банка была уверена, что если я подлючу сейчас (т.е.12.04.2026)Халву10ку подписку, то бесплатный период подписки будет действовать до 17.04.26г.(не совсем целесообразно по идеи🤔), НО у меня вопрос, все оплаты в период с 18.03.2026.по 17.04.2026.включая и оплаты жкх будет ли кешбек за них перерасчитан по повышенному тарифу?

На что ответ от специалиста в приложении мобильного банка Т- ва Дмитрия: "операции с 18.03.2026 по 17.04.2026 будут пересчитаны на срок больше, как по подписке:

покупки у партнеров – с базового срока партнера до 10 месяцев;

покупки не у партнеров – с 2-х до 3-х месяцев;

оплата услуг – с 1-го до 3-х месяцев

Выполнение оборота дает преимущества по продуктам банка. В разделе Супербонус вы можете увидеть бонусы от выполнения оборота 10 на 20 000.

Но меня больше всего интересовал кешбек за оплату жкх сейчас без подписки у меня 1%, могу ли я в любом случае получить по окончанию периода? И вывести в рубли после 18.04.2026 - был вопрос. Да, это возможно, как оказалось и без подписки Халва10ка. 

Специалист дал дополнительную информацию о Халва карте с подпиской Халва Десятка есть преимущества:

- покупки от 10 000 ₽ у партнёров (пэй, стикер, онлайн)

- такси Яндекс

- любые покупки у партнёров

- покупки вне партнёров и оплата ЖКХ в приложении/ личном кабинете

Супер опцию включается бесплатно в пробные периоды. Она дает рассрочку не у партнеров без комиссии. Без нее комиссия 99 рублей за каждую оплату заемными не у партнеров. Стоимость 399 рублей в месяц. Если опция «Все и везде» подключена в период, когда подписка «Халва.Десятка» бесплатная, то и опция тоже будет бесплатной на этот период. 

В итоге, как оказалось, на удивление, что т.к. я подлючаю 13.04, а это ближе к началу расчётного перехода, т.е. успеваю получить повышенных кешбек за оплату и траты текущего месяца + у меня будет 2 бесплатного периода🤩🥳👏пользования🎉🎊 услугой Халва 10ка, что длится до самого 17.05.2026г., на что я с удовольствием согласилась. 

Нравится пользоваться приложением банка, обращаясь в чат решаются многие важные моменты касаемые пользования картой, не выходя из дома. Это очень удобно. 

Отдельная огромная благодарность 🙏Т- ву Дмитрию за решение моего вопроса, подсказал как наиболее эффективнее в нужный срок подлючить халву 10ку и воспользоваться всеми привелегиями данной подписки. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-13T05:24:30+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка