Задвоение id. Комиссия 250 руб за перевод
Обращение А 2604247864.
Вынужден был заплатить комиссию банка за перевод одного рубля с одного своего счета на другой свой счёт. Цена 250 рублей, как выяснилось в последствии.
Следовал инструкции сотрудника банка.
Цель закрыть счёт, задвоение id.
Если бы сотрудник озвучил вслух, что при переводе 1 рубля с Вас спишут 250 руб комиссии, то это был бы сразу КРАСНЫЙ СТОП.
Баланс 1 руб, баланс не логично ушёл в минус. По моему мнению операция вообще должна была быть отклонена.
Мне же в магазине не продадут продуктов больше чем есть денег на карте или счёте.
Несколько раз писал разные заявления на отмену комисии и закрытие счета.
Всё блокировали и отменяли. 4-5 или даже 6 визитов в банк это заняло.
Это полнейшая бюрократия.
Решил закрыть счёт.
Предварительно узнал - существует ли комиссия за оплату комисии .
Мне повезло, комисии за эту операцию нет.
При оплате этой комиссии в 250 руб. в приложении альфа банка с одного своего счета на другой свой счёт Написал подробно комментарий о произошедшей ситуации в банке.
Со мной связался сотрудник банка в течении часа, а может и через 15 мин.
Меня поняли и решили вопрос с комиссией 250 руб. в течении 5 мин. В тот же день 24 апреля 2026 года мне опять пришла смс от банка - не смогли закрыть счёт.
Нужно опять идти в банк, потому что в чате и по телефону этого не могут сделать или не хотят. Опять ждать своей очереди, хоть и не долго, узнавать причину отказа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл...