Россельхозбанк действует вне рамок договора, нарушает и трактует по-своему

29.04.2026 10:21
270
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Договор ипотеки взят в 2016году. В течение всего срока производилось страхование и страховые полисы предоставлялись банку. Страховая сумма по страхованию жизни и имущества в течение 10лет была равна: остаток долга увеличенный на 10% - банк принимал именно такие условия. В 2026 году банк не принял полис страхования, заявив, что страховая сумма по страхованию имущества должна увеличиваться не на 10%, а на текущую ипотечную ставку (страховые компании, в том числе Альфастрахование были так же не в курсе такого изменения). Где это прописано в договоре 2016года в банке и на горячей линии банка ответить не смогли, только сказали, что в новых договорах это прописано. НО в договоре 2016года об этом НЕТ ни слова раз, второе страховку, которую я предоставла в банк не приняли (так как страховая сумма по страхованию жизни увеличена на 10%, как и было раньше, а не на текущую ставку по ипотеке) и АВТОМАТИЧЕСКИ увеличили по договору ставку по ипотеке до 18,9% (хотя в договоре 2016года четко прописано, что могут повысить только до 16,5%). То есть полностью проигнорированы все пункты договора и нарушены права! Получается, что банк не соблюдает условия договора?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T19:02:42+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-05-22T16:20:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Нам требуется дополнительное время для рассмотрения ситуации и подготовки ответа. О результатах уведомим Вас дополнительно до 29.05.2026. Признательны за ожидание и проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Помощь с досрочным закрытием договора

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 04.08.26 г. обратилась в отделение банка по адресу г. Камызяк ул. Максима Горького д. 75. Задача стояла не стандартная- досрочно закрыть ипотечный договор... Читать полностью

04.08.2026

Страхование

Оценка 5

Сегодня, 3.08.2026 посетила отделение филиал "Россельхозбанка" в городе Гагарин Смоленской области. Мне необходимо было продлить страховку по ипотеке. Хочется отметить очень... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка