Возврат страховой премии
16 апреля я обратилась в офис БСПБ,чт оформить заявление на возврат сре за страхование жизни в связи с полным досрочным погашением кредита,22 апреля при посещении данного офиса попросила проверить движение данного заявления,однако,специалист озвучил,что отсутствуют сведения о данном заявлении!Заявление было оформлено повторно! 28 апреля,не дождавшись возврата средств в течение 5 дней,как меня информировали,я обратилась в он лайн чат,чтобы мне дали информацию,в какие сроки будет выполнен возврат средств,а также,хотела уточнить,есть ли вообще сведения в банке об этом заявлении,чтобы не повторилась ситуация от 16 апреля.В 8-18,28 апреля мне ответил Илья,позже подключилась Кристина сообщили мне,что мое обращение было передано профильным специалистам,спустя несколько часов средства поступили на мой счет. Еще хочу добавить,что 22 апреля я обратилась в офис банка на ул Пролетарской,г Санкт Петербург,г Колпино,чтобы получить потребительский кредит,к сожалению,я не запомнила имени специалиста,но хочу поблагодарить за оперативное,внимательное обслуживание,через 48 часов после одо средства поступили на счет,как зарплатному клиенту банка,мне приходилось обращаться за получение потребительского кредита в 2024г,также,все было оперативно,информировали об условиях для меня-обслуживанием довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах БСПБ
Получение кредита
Обратился в банк "Санкт-Петербург" для получения потребительского кредита. Являюсь давним клиентом банка, ни разу не испытывал негативных настроений при работе с указанной...
Получение кредита.
13 августа 2026 года в 17:30 я обратился в отделение банка Санкт-Петербург по адресу: Невский проспект, 178. По талону я попал к старшему эксперту Павловой Софье Викторовне. Мне...
Вопрос по кредитному продукту
31.07 я написала в чат банка СПБ, чтобы узнать какой кредитный продукт мне одобрен. Оператор Ксения пришла моментально и подробно рассказала мне что для меня доступен...
Закрытие кредита
Ранее получала в банке Санкт-Петербург кредит, сегодня пришла его закрывать. Решила обратиться в то же отделение, где его и получала, а именно на Невском проспекте 178. Меня...
Оформление кредита
обратилась в отделение банка Санкт-Петербург на плошади Островского. удивительно быстро попала в окно обслуживания. Мне понравилось, что сотрудник Ирина Л-ва разъясняла по каждому...
Вознаграждение за выполнение условий по кредиту с акцией
1 апреля я написала в чат поддержки обращение о разьяснении почему не пришли на счёт вознаграждение за выполнение условия по кредиту с акцией с возвратом кешбека , который взяла...
Отзыв Татьяне
Я посещала офис на звездной 2 апреля 2026 года и попала к сотруднику К-ли татьтьяна, девушка оперативно помогла мне поменять счет гашеня по кредиту и восстановить доступ к интернет...