Открыто нарушают законодательство РФ
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Крайне непорядочный банк. После завершения процедуры банкротства уже почти полгода продолжают взыскание задолженности и передают сведения о просрочке во все БКИ. Обращения — как от клиента, так и от сотрудников БКИ — игнорируют. А это значит, что законы РФ для данной организации не писаны, и никакие суды им не указ. Я уже подготовила заявление в суд и жалобу в ЦБ РФ, а всем остальным не советую связываться с этим ужасным банком. Если что-то пойдёт не так — потом набегаетесь.
Администратор народного рейтинга
2026-05-05T14:39:40+03:00
«Обращения от клиента игнорируют» — уточните, пожалуйста, какой канал взаимодействия с банком использовали при обращении? Сколько времени ожидали ответа? На данный момент какую информацию предоставил банк по ситуации?
user4468932
2026-05-10T13:56:53+03:00
Добрый день! Обращение мной лично подавалось в начале марта 2026 посредством формы для подачи обращений, размещенной и рекомендованной на официальном сайте Банка. Затем было обращение через БКИ "ОКБ", они уже от своего имени делали запрос в Банк в апреле 2026, но их также проигнорировали. На сегодняшний день день ответ не предоставлен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
РУСНАРБАНК
Доходная карта
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
Добрая карта
до 1 000/мес.
баллы
708 ₽
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
Удобная карта
до 5 000/мес.
баллы
2 628 ₽
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
Автокарта
до 5 000/мес.
баллы
0 - 990 ₽
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
Базовый
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
Мир Классическая Промо
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
РУСНАРБАНК
Мир Привилегия Плюс Промо
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Реальные условия
user-375713562905
В Руснарбанке взяла ипотеку. Условия мне подошли. Вообще заявку сотавляла в нескольких банках, тут бысрее всего получила одобрение. Квартиру одобрили тоже быстро. Сотрудник банка...
5
РУСНАРБАНК