Неудачная карта рассрочки

29.04.2026 18:10
254
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По телефону одобрили карту рассрочки Совкомбанк,ждал курьера около недели,то он не успевает,то просто не связывался.В итоге связалились,договорились о встрече.Почему то по моему адресу они не доставляют,пришлось ехать на определенную станцию и ждать там.. Снова созвонились,попросили подождать минут 20,ждал целый час на холоде! Потом приехала женщина,которая постоянно кашляла и не могла связать и двух слов,сел в машину,подпиписал все бумаги, сфотографировался, получил карту. Пока она отмечала что то там в телефоне,я ждал смс.Пришло сообщение "Ваша карта не может быть активирована" сказал ей об этом,сразу забрала карту обратно и попрощалась..На вопрос "почему так?"ответила "ну,я не знаю" 

Зачем было парить мозг и тратить мое личное время?? Что это вообще за клоунада такая?? Банк категорически не рекомендую!! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-30T09:33:01+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Заявка на кредит рассматривается на общих условиях; анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, в том числе сверить предоставленные Клиентом данные в рамках оформленной интернет-заявки. Проверка данной информации и запрос данных могут производиться на любом этапе её рассмотрения. В дальнейшем Банком принимается окончательное решение об установлении лимита заёмных средств на карту после проведения проверки предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право без объяснения причин, по результатам комплексной оценки, установить минимальный кредитный лимит, отказать в выдаче или сделать специальное предложение. Подача повторной заявки доступна через 90 дней. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка