Дарим промокод на кэшбэк

29.04.2026 18:32
230
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.04.2026 в приложении Халва я получила такое предложение: «Дарим промокод на кэшбэк +15% (до 400 баллов) на покупку у партнеров с 30.04 по 04.05! Просто сделайте 5 любых покупок по Халве до 25.04 (вкл).» На первый взгляд ничего сложного не было, чтобы поучаствовать в этой акции. Но иногда из-за невнимательного прочтения, либо недопонимания детелей можно упустить важное условие получения вознаграждения, поэтому я решила подстраховаться и обратилась в чат приложения Халва для уточнения некоторых моментов.

На этот раз моим собеседником стала старший специалист Клиентского сервиса К-ва М.

Она рассказала, что для участия в акции мне необходимо совершить пять покупок по карте Халва до 25 апреля включительно, в условиях акции не указано, что покупки должны совершаться на определенные суммы или у определенных продавцов, поэтому для участия в акции подойдут совершенно ЛЮБЫЕ ПО СУММЕ покупки и совершенно в ЛЮБЫХ магазинах (но не в приложении ХАЛВА, не по сбп и не по qr-коду).

Я немного запуталась относительно покупки, за которую должна получить вознаграждение, но Мария объяснила, что в период с 30.04. по 04.05 я могу совершать также различные покупки, и после получения промокода сама решить, к какой из покупок, совершенный в этот период (с 30.04 по 04.05), мне будет выгоднее применить полученный промокод!

В последнее время с некоторой периодичностью мне удается участвовать в акциях, которые предлагаются. Условия акций могут совпадать, а могут быть совершенно различными. Я уже столкнулась с тем, что небольшая неточность в выполнении заданий может лишить меня получения вознаграждения. Поэтому просто замечательно, что есть возможность обратиться к специалистам в службу поддержки! Моя большая благодарность консультантам в чате (и в частности К-ой М.), которые помогают разобраться во всех тонкостях проводимых акций! Большое спасибо всем специалистам банка, которые придумывают разные акции и не дают скучать и засиживаться на одном месте нам пенсионерам, и заставляют нас думать, рассуждать и действовать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-06T12:49:44+03:00
Уточните, пожалуйста, воспользовались ли вы акцией банка?
user-808421083040
2026-05-06T13:50:38+03:00
Добрый вечер! Акцией воспользовалась! 01.05.2026 совершила покупку в магазине-партнере карты Халва на сумму 5800,84 рублей, в этот же день применила полученный промокод и уже получила на свой бонусный счет максимальное в этой акции количество бонусов - 400!
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-05T14:13:30+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова! Ваш выбор нашего банка важен для нас. Обещаем продолжать предоставлять выдающиеся финансовые услуги, соответствующие вашим потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка