Покупки без кэшбэка
Здравствуйте. Знаю, что по Халве за многие покупки приходит кэшбэк, но задалась вопросом, за какие покупки кэшбэк не начисляется. Задала данный вопрос в оплайн-чате 10.03.26 в 23.24. Через 4 минуты (в 23.28 ) к диалогу подключилась специалист Я-на Анастасия. Любезно попросила немного времени для ознакомления с перепиской и вернулась с ответом. Анастасия написала, что в приложении 1 программы лояльности банка указаны все МСС исключения, по которым не предусмотрен кэшбэк. Специалист предоставила ссылку на программу лояльности. Анастасия уточнила , нашла ли я нужную информацию . К сожалению, я не смогла найти приложение 1 с МСС - исключениями по данной ссылке и уведомила об этом Настю. Тогда Анастасия отдельно пподублировала мне приложение 1 с МСС исключениями и я получила нужную мне информацию. После этого специалист банка тепло попрощалась, уточнив, нужна ли мне ещё помощь. Закончилась консультация в 23.48. Хочу поблагодарить Анастасию, она оказала мне реальную помощь, из множества информации нашла именно то, что для меня было необходимо. Сдедала это быстро, без лишней "воды", была вежлива и предупредительна. Я осталась очень довольна. И теперь у меня есть " заветная" таблица.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...