Зажали кешбек

29.04.2026 22:07
359
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Жду кешбек за март, все условия выполнены.

Сперва кормили обещаниями, чтобы ждал до 20 апреля. Сегодня 29 число, а кешбека нет.

28.04 написал в чат. Чтобы пробиться к человеку и получить, так называемое дистанционное банковское обслуживание, придётся потратить нервы и время. 

Приняла меня София. Предложила ждать еще 5 рабочих дней. При том, что претензия были принята в мобильном приложение ответ будет направлен в интернет –банк. Далее эту Софию я попросил дополнить претензию важной информацией. Она ответила, что направила запрос.

Сегодня в мобильном банке принимала Мария. Тоже еще то чудо, неспособное на простые действия, да еще и обманщица. Мария ответила, что София не дополнила претензию важной информацией. Ладно, прошу Марию это сделать. Она и это не может. Хорошо, прошу сообщить размер кешбека, который банк не прислал мне. Так она пишет, что у нее в рамках чата нет этой информации. А потом включила что-то и написала размер кешбека.

Вот это дно обслуживания.

Откуда вы этих некомпетентных работников берете? Они и обманывать не стесняются.

Не советую связываться с этим банком. Зажали кешбек, добровольно не хотят выплачивать его, работник вруны.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-05T09:07:38+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-05-04T16:38:48+03:00
Здравствуйте. Провели проверку - сотрудник 28.04 не сообщил Вам о том, что кэшбек за март уже был начислен, приносим извинения. 29.04 сотрудник предоставил Вам корректную консультацию. Баллы за март 2026г. были начислены в корректные сроки согласно условиям, 17.04.2026.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка