Акция "Приведи друга", в плюсе только банк

Всем привет! С 2023 года я являюсь клиентом Т-банк. В апреле 2026г. я решила поучаствовать в акции "Приведи друга", к слову, ранее я участвовала в данной акции и все было ок, но это было в далеком 2023 году. И до момента участия в акции этой весной, за небольшими минусами у меня было положительное впечатление о банке. 

Убедившись, что по условиям акции можно пригласить неограниченное количество друзей, я отправила приглашение 5-м друзьям, которые в свою очередь, оформили заявку на дебетовую карту black.

3 человека получили карту, успешно ей пользовались, пользуются. Друзья и я получили соответствующий бонус.

2 других успели только ее оформить, как вдруг банк направляет мне уведомление, что бонуса не будет, что мое участие в акции банк ограничил без объяснения причин. (К слову, ребята оформили по итогу карту и успешно пользуются).

Соответственно, я обратилась в банк за разъяснениями. На что мне внятного ничего не ответили, ссылаясь на пункты условий, что банк без объяснения причин может отменить участие конкретного клиента в акции, а дальше «подбирайте конкретный пункт какой хотите». Сослались даже на пункты применяемые для акции приведи друга в Т-мобайл, в которой на я не участвовала. После того, как я направила отзыв на платформу irecommend.ru банк якобы "зашевелился" и направил в мой адрес очередные отписки, что в акцию меня вернуть не готовы, продублировав опять те же самые пункты, а также следующее:

Внимание, цитата: "По условиям акции "Приведи друга" мы можем исключить клиента из числа участников, если заметили нарушение правил. Такое решение принимаем после внутренней проверки. Ее деталей не раскрываем."

Удобно получается, чем больше ты пригласишь друзей, тем вероятнее всего, банк запишет тебя в мошенники и припишет тебе цель - получение выгоды. Но а если здраво размышлять, то данная акция и подразумевает, что главным моментом акции является ВЫГОДА двух сторон, как банка так и человека,который привлек в банк своих друзей.

После двух обращений, банк «побрил» меня с просьбой пересмотреть свое решение. И вообще заблокировал для меня функцию "Пригласить друга", а также сразу прислал уведомление что и в акции "Пригласить друга в Т-мобайл" я тоже больше никогда участвовать не смогу, хотя я в ней и не участвовала. 

В своих ответах банк даже запутался, с какого времени акция для меня перестала действовать. Видимо кому-то другому бонус пойдет в карман. 

На самом деле очень обидно, когда банк, который нравился тебе прежде, решил тебя наглым образом обвинить в чем то и не сдержать свое слово, прикрывшись "банк может в одностороннем порядке без объяснения причин исключить любого из акции".

Пересматривать решение банка не прошу, но хочу предостеречь остальных клиентов банка, будьте внимательными и не ведитесь на акции банка!