Карта 180 дней без процентов, аккуратно . Банк не ставит вовремя в известность о начисленных процентах, скрытый мотив

Открыл карту в Совкомбанке 180 дней без процентов 14 мая 2025 года. До 28 апреля 2026 года никаких вопросов не возникало . НО ..... после обязательного погашения суммы 16900 руб до 13 мая 2026 года (за льготный период за 14.11.25 г по 13.12.25 год.), который я полностью погасил 28 апреля 2026 года, у меня в личном кабинете отобразилась информация , что всю задолженность за период я погасил полностью. Однако зайдя в приложение на следующий день 29.04.26 г. , я увидел новую сумму к обязательному погашению до 10 мая 2026 года в размере 15937 руб. Такого не было ниразу еще....непонятно что за суммы вообще из чего складывается ?  

Есть четкий график платежей в личном кабинете, где указана дата и сумма погашения, которому я четко придерживался и даже раньше оплачивал. После погашения указанных платежей у меня не было никогда каких либо претензий от банка или выставленных непонятных мне сумм....четко что потратил , то и погасил.

Каждый месяц 14 числа у меня открывается новый люготный период 180 дней, данная информация отображается в личном кабинете . Как мне банк открывал новый льготный беспроцентный период , если у меня имелась какая либо задолженность неоплаченая по процентам ?  

После очередного погашения долга , у меня так же открылся новый льготный период с 14 апреля 2026 г 

 29 апреля 2026 года мне начислили проценты ( о чем сообщил мне после моего обращения сотрудник чата банка) сумма 15 937 рублей, я так и не понля, даже после обращения в чате поддержки банка, что за проценты, за какой период и какая вся сумма процентов ? Теперь мне ежемесячно будут начислять по 16000 рублей процентов ? Или быть может вы мне все же сообщите что сделать чтобы остановить ваш этот механизм скрытых начеслений процентов ?  

Мне объяснили что у меня была оплата через СБП . Я так и не понял какая сумма была проведена через СБП и в каком точно месяце ? И почему меня поставили в известность о начисленных процентах только 29 апреля 2026 года , а не месяцем позже , за отчетный период когда совершил оплату не льготного периода ? 

У меня складывается впечатление что данное замалчивание и не выставление своевременно сумм прроцента по оплате через сбп или других операций не подходящих для льготного периода , считается умышленным для завышения суммы процентов...... !! 

Не было ни одного уведомления от банка о моей просроченной оплате хотя бы одого платежа....или не уплаты процентов по операции не входящей в льготный период !

В личном кабинете вообще отсутвует информация о том, что начислены проценты ! Платишь сумму и не понимаешь , основной долг или процент скрытый за что-то ? 

СЧИТАЮ СО СТОРОНЫ БАНКА УМЫШЛЕННО МЕНЯ НЕ ОПОВЕСТИЛИ О КАКИХ-ЛИБО начиленных процентах ..... а так же несвоевремено, чем завысили сумму процентов , в целях получить необоснованый доход с клиента банка ! 

Прошу выставленную сумму 15 937 обосновать, с какого переиода этот процент накапливали и за какие операции, что такая сумма у меня образовалась ? И как у меня льготный период 180 дней открывался каждый месяц 14 числа , если копились неоплаченые проценты , специально чтобы потом взять большую сумму процентов ? 

Буду уходить из этого банка и другим не стану рекомендовать