Самый худший банк-2

30.04.2026 18:40
325
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, каждый месяц суммарно трачу часов по 10 на то чтобы перевести зарплату себе в другой банк и как оказалось сегодня, когда я потратил уже 4 часа для того чтобы открыть накопительный счёт промо и все безуспешно. Какой-то специалист в техподдержки по телефону отвечает, что все у вас работает корректно. Ну почему техподдержка держит клиентов за идиотов? (скриншот кривой работы сайта прикладываю). Счёт до сих пор открыть не могу, а завтра уже будет пониженная ставка. Вы специально так делаете, чтобы меньше платить денег клиентам? Напишите на вашем кривом сайте что с пользователями iOS вы не работаете!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-21T07:59:00+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-05-07T13:54:25+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем, насколько важна возможность открыть накопительный счёт. Сообщаем, что накопительные счета «Промо» были успешно открыты 30.04.2026. Дополним, что информация об открытии нового продукта в «Интернет-банке» отображается не позднее следующего дня. К сожалению, иногда могут возникать технические проблемы, влияющие на работу системы «Интернет-банка». Отметим, что при вашем обращении сотрудник передал информацию техническому отделу для дальнейшего анализа и устранения проблемы. На данный момент мобильное приложение можно скачать только на устройства системы андроид. Для владельцев телефонов на базе ios (айос) доступен для использования Интернет-банк, который мы постарались наполнить всеми необходимыми функциями. Мы стремимся обеспечить качественную поддержку для всех наших клиентов, независимо от используемой платформы. Дополнительно мы проверили информацию по вашему обращению в чат банка и выявили нарушения со стороны сотрудника. Мы приносим искренние извинения за возникшие неудобства и заверяем, что предпримем все необходимые меры для повышения эффективности работы сотрудников и улучшения качества обслуживания в будущем. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка