Благодарность операторам чата
29 марта 2026 года я задала вопрос в чате поддержки Т-банка. Я сделала перевод баланса с кредитной карты Т-банка на кредитную карту Сбербанка. Такой перевод я делала впервые, поэтому возникли вопросы о нюансах оплаты задолженности по кредитной карте после перевода. В 14:26 я написала в чате, в 14:36 мне ответил Сергей. Он пояснил, что мне необходимо внести сумму уже по следующему периоду(прошлый период мной уже был оплачен по выписке от 28.03.2026) по выписке, которая придёт 28:04.26. Эту сумму нужно будет оплатить до 22.05.2026.Дальше Сергей подробно мне рассказал об услуге Перевод баланса, которой я воспользовалась; о последней дате, до которой я должна внести всю оставшуюся сумму перевода баланса. Но меня больше интересовало, можно ли воспользоваться суммой, которую я уже внесла за перевод баланса или нельзя ее расходовать. Пояснила уже Елизавета. Она подтвердила, что внесённые денежные средства можно использовать, на них будет действовать стандартный беспроцентный период. Чтобы не рассчитались проценты, нужно будет вернуть и потраченные в текущем периоде деньги , а также и платёж по переводу до 22 мая. Точная сумма платежа будет указана в выписке от 28 апреля.
Я благодарю Сергея и Елизавету за столь подробные и понятные ответы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...
Проценты по кредитной карте
Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит...
Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте
Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по...