Помощь при повреждении детского стикера
30 апреля в 22:46 обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом, что делать если младший сын умудрился сломать свой стикер Халвау. Ответил оператор Денис С. Он подсказал, что необходимо обратиться в офис Совкомбанка и получить новый стикер, замена будет абсолютно бесплатно. Я уточнила когда это будет возможно сделать. Денис С. уточнил в каком я нахожусь городе и уточнил, что завтра праздничные дни и до 4 мая офис не работает. Я спросила о часах работы на 4 мая и о времени сколько ждать пока выдадут стикер после заявки. Оператор пояснил, что стикер выдают сразу же. Это была приятная новость. Оператор Денис С. направил мне часы работы офиса. Так же он направил предложение о кредите от которого я отказалась, так как не нуждаюсь в кредите. Наоборот, мне нравится линейка вкладов в Совкомбанк и всегда пользуюсь из сезонными предложениями. Хочу выразить благодарность за подробное разъяснение решения нашей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...