Детально узнала о акции с кэшбэком

  Двадцать седьмого апреля в 22:27 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом о акционном предложении. Я обратила внимание в профиле кабинета на информацию о акции <<Кэшбэк до 100% На все покупки в магазине Чижик>>. Предложение меня заинтересовало, и я хотела узнать, проводится ли данная акция в рамках формата Альфа-Пятница, в котором акционный кэшбэк начисляется за покупку оплаченную в пятницу. С соответствующим вопросом я обратилась в онлайн-чат.

  Сотрудник чата Артем оперативно в 22:30 присоединился в диалоговое окно, и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взял вопрос в работу. Обработав и проверив условия участия в обозначенном предложении, сотрудник Артем ответил на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я поняла, что для участия в предложения и получении акционного кэшбэка, не обязательно совершать покупку в пятницу. В первую очередь следует перейти в раздел с барабаном супер-кэшбэка. В котором согласно условиям акции, кэшбэк будет определяться через вращение барабана. И выпавший процент кэшбэка будет действовать всю неделю.

  Спасибо сотруднику чата Артему за оперативный и детальный ответ. Обращение в поддержку помогло мне узнать что предложение действует на протяжении недели. А акционный кэшбэк будет определяться результатом вращения барабана супер-кэшбэка из акционного раздела. Диалог в чате был полезен и я приступила к участию согласно рекомендации сотрудника. Получив в акционном разделе размер кэшбэка я сделала покупку в магазине указанным в акции.