Не могу получить свои деньги

01.05.2026 09:08
791
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Закрыл досрочно автокредит и на счёте остались денежные средства, вторую неделю немогу из получить на счёт в другом банке. Обращался по телефону на горячую линию, сказали ждать до 7 дней, сегодня 8 день, деньги так и лежат на счёте. Вообщем замкнутый круг какой-то, 1,2,3 мая в банке выходной, буду звонить в понедельние, выпрашивать свои деньги

Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2026-05-18T15:43:17+03:00
Уважаемый, user-414417050867! Приносим извинения за задержку перевода - в процессе обработки вашего запроса возникли технические сложности, которые сейчас устранены. Ваши денежные средства были успешно переведены на счет в другом банке 28 апреля 2026 года. Мы отправили на вашу электронную почту подробное разъяснение по ситуации. Благодарим вас за терпение и понимание. Мы ценим ваше доверие и стремимся к тому, чтобы обслуживание в нашем банке было максимально комфортным и надежным. С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»
user-414417050867
2026-05-19T16:58:44+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

93 место
1,97
средняя оценка
14.29%
решено проблем
49
отзыва
43
ответов

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Хочу выразить благодарность банку

Оценка 5

Здравствуйте! Был приятно удивлен данным банком, расскажу по пунктам во первых очень удобно платить ( пополнять счет ) по спб, во вторых из всех банков, где у меня были кредиты... Читать полностью

30.05.2026

Взяла кредит в Автофинанс банке

Оценка 5

год назад брала кредит в автофинанс банке. все очень удобно и просто. одобрение моментальное,выдача быстрая. Недавно звонила на горячую линию чтобы узнать нужно ли пролонгировать... Читать полностью

11.11.2025

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Продукты банка