Помощь в оплате покупки заемными средствами
Хочу оставить положительный отзыв о работе оператора чата Алексея К-ва.
Не так давно 10.02.2026 года получила карту рассрочки Халва, но до сих пор я не пользовалась кредитными деньгами. 27.03.2026 решила впервые оплатить ими покупку в "Пятерочке", но не знала, как это сделать. Получая карту, мне говорили, что необходимо выбирать, какими средствами я хочу оплачивать покупку – своими или заемными. Но я забыла, как это делать.
С моей проблемой обратилась в чат через мобильное приложение 27.03.2026 года в 08:33. Сначала мне ответил Бот Катюша, а после просьбы пригласить оператора подключился оператор Котов Алексей.
В 08:41 он порадовал меня своим ответом – мне подключили приоритет списания средств сначала заемные, потом свои. Приятно удивило то, что мне самой делать ничего не пришлось – нужную опцию мне подключили. В этот же день 27.03.2026 в 09:41 я успешно совершила первую покупку в «Пятерочке», оплатив ее заемными средствами.
Благодарю за отзывчивость и помощь оператора Алексея Котова
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...