Помощь в переводе денег с Копилки
7 марта 2026 года мне срочно понадобились 10 000 рублей, чтобы закрыть долг по кредитной карте в другом банке. Решила взять необходимую сумму из Копилки, потому что % начисляется на ежедневный остаток и я ничего не потеряю. Через личный кабинет мобильного приложения я зашла в раздел Копилка, но увидела только функцию «Пополнить», а кнопка «Перевести» отсутствовала. Я занервничала, потому что 07.03.2026 крайний срок возврата долга, потом будут начисляться проценты.
За помощью обратилась в чат в 08:16 и спросила, как снять (перевести) деньги с Копилки. Моментально откликнулся виртуальный помощник бо София, дав общие сведения по Копилке. Тогда я уточнила, что меня интересует снятие, перевод с Копилки. Узнав, я хочу перевести деньги по СПБ в другой банк, бот Катюша дала понятный алгоритм действия по этой операции. Благодаря помощи Бота Катюши в 08:21 у меня получилось перевести деньги и закрыть долг.
Консультация заняла всего 1 минуту.
Спасибо виртуальному помощнику за быстрый и четкий ответ.
Приложила скриншоты из чата с банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...