Помогли разобраться с выпуском виртуальной дополнительной карты и условиями начисления кэшбэка
13 марта у меня возникла необходимость оформить дополнительную виртуальную карту к существующему счёту. Я хотела понять, бесплатно ли это, как правильно оформить и будут ли условия по кэшбэку отличаться от основной карты. В 22:45 я написала в чат поддержки. Автоматический помощник предложил несколько вариантов: пластиковую карту, виртуальную или стикер, а также указал, что стикер к дебетовой карте может быть платным. Однако конкретного ответа про стоимость виртуальной карты я не получила. Пришлось позвать оператора.
Специалист Ольга подключилась быстро и подтвердила, что виртуальная дополнительная карта выпускается бесплатно. Она подробно объяснила, как это сделать самостоятельно: в приложении на главном экране выбрать нужный счёт, нажать на значок «+», затем «Выпустить карту или стикер» → «Для себя», выбрать тип карты («виртуальная») и дизайн. Также Ольга описала альтернативный путь через личный кабинет на сайте. После успешного оформления у меня остался уточняющий вопрос: будет ли начисляться кэшбэк при оплате дополнительной картой и как это повлияет на лимиты. Ольга заверила, что кэшбэк начисляется в полном объёме, как и по основной карте, в рамках общего лимита.
В итоге вся процедура заняла всего несколько минут. Я получила чёткие ответы на все вопросы, успешно оформила виртуальную дополнительную карту без каких-либо затрат и уже успела получить кэшбек за покупки по этой карте. Спасибо оператору за оперативность и подробные инструкции! Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...