Специалисты чата оказали пошаговую помощь
Я пыталась оплатить ЕПД (единый платёжный документ) в МКУ (муниципальное казённое учреждение) в приложении, но у меня не получилось это сделать, мне написали, что не распознан qr-код. С вопросом - как мне произвести оплату я обратилась в чат в 9:51 26 апреля. Через 4 минуты Александр написал о возможности произвести оплату по полным реквизитам счёта в разделе Платежи - Переводы - По реквизитам и предоставил скриншоты, показывающие где мне этот раздел найти. Я задала несколько уточняющих вопросов - о комиссии при такой оплате, о сроках поступления оплаты на счёт МКУ, о возможности оплатить ЕПД, если в графе "Плательщик" указан близкий родственник. Также я начала заполнять реквизиты, заполнила счёт получателя, БИК, КПП, наименование получателя и остановилась на КБК (код бюджетной классификации), так как он у меня квитанции указан с пробелами, а в приложении предложили его ввести без пробелов и это тоже меня беспокоило. Даниил всё мне разъяснил, что вводить КБК нужно без пробелов. Если в КБК только нули, нужно поставить один "0". Комиссия при такой оплате не берётся. Оплатить счёт за родственника возможно. Он сообщил, что такие платежи осуществляются по полным банковском реквизитам. Соответственно, у МКУ есть свой банк, в котором они обслуживаются. Срок отправки средств из банка в банк-получатель зависит от канала перевода и перечислил эти каналы и сроки. Таким образом, я выяснила, что отправка моего платежа пройзойдёт на следующий день, 27 апреля, так как воскресенье - нерабочий день. Так как я тоже являюсь равноправным пользователем услуг, указанных в ЕПД, но плательщиком в ней указан близкий родственник, то я уточнила - после КБК нужно выбрать оплата за себя или за другого человека - нужно поставить за другого человека. Он это подтвердил, как и то, что в назначении платежа нужно указывать название услуги, указанной в ЕПД в графе "Виды услуг". Также я выяснила, что способ идентификации плательщика нужно выбрать по коду УИН, так как именно это требование указано в платёжном документе. Я благодарю Александра и особенно Даниила за пошаговую помощь, оказанную мне в оплате ЕПД, сопровождающуюся точными и понятными ответами, опираясь на которые я и оплатила нужный мне платёжный документ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...