Банк не даёт договор реструктуризации, мною подписанный. И в одностороннем порядке меняет условия реструктуризации
Сегодня был насыщенный день переписки со Сбербанком. 22 апреля подписала договор реструктуризации с банком (в мобильном приложении), перед этим внимательно изучив условия по реструктуризации. До сегодняшнего дня я не могу увидеть/получить ни сам договор реструктуризации, мною подписанный, ни выполнение условий этой реструктуризации. Операторы в мобильном приложении настолько не компетентны, что никак не могут его не то что найти, а даже объяснить где мне можно взять мой экземпляр договора. Я не знаю как это назвать: уклонением, обманными действиями, намеренным введением в заблуждение. Согласно Законодательству РФ я имею полное право получить мой экземпляр договора о реструктуризации, МНОЮ подписанный. Обращаюсь здесь, официально, на площадке "Банки ру" к Сбербанку: дайте мне, пожалуйста, мой экземпляр договора реструктуризации! И объясните мне, пожалуйста, почему мой договор является такой недосягаемой и недоступном тайной от меня самой? Я крайне возмущена и считаю недопустимым то, как ведёт себя крупнейший банк страны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотруднику Сбербанка
Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией...
Благодарность Светлане
Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации...
Финансовый Ангел
Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Реструктуризация
Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...
Неожиданно быстро!
Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться. По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать...
Лояльность банка и мфо
Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ...