Т-Банк начисляет проценты по кредиту, который не даёт выплатить

01.05.2026 19:58
742
9
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Была ситуация.
Я взял кредит, далее (практически сразу) мои данные попали в базу ЦБ РФ по 161-фз.
Благо деньги эти передумал тратить и решил выплатить досрочно.

Но не тут то было - пополнить счёт нельзя. Из-за блокировки, якобы.
Обращался в банк, сутками напролёт звонил сидел на линии, пробовали разные способы внесения, разные банкоматы, разные города. Не получалось внести, банкомат выдавал ошибку "Операция невозможна".
И только через неделю после таких попыток Т банк это починил, и я смог внести наличные.
Всё бы хорошо, да вот сумма кредита 3,4 млн. Ставка 34,9% годовых.

Берём калькулятор: 3398000х34,9/100=1185902 (чтобы узнать годовую переплату)

1185902/365=3249 рублей в день.

Проценты начисляются ежедневно, обратился я впервые с данной проблемой - 11 апреля, дата устранения неисправности и внесения всей суммы долга - 18 апреля. Округляем в пользу банка, 6 дней умножить на 3249 равно ~19500.

"Компенсировали" же мне всего 4000.
Получается, либо Т банк устранил неисправность через полтора дня, что неправда (есть видео подтверждения попыток внесения каждый день). Либо, получается, вот так в открытую меня обнесли. В финальном ответе Т банка сказано: вины банка нет, причина была в блокировке по 161. Однако блокировка никак не связана со платежами по кредиту (разьяснение Центробанка, можно найти в интернете). Очевидно, иначе тогда и начисление процентов должно быть приостановлено, нет? Более того, на момент устранения неисправности, я всё ещё был заблокирован. Комментарии?

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-01T20:39:51+03:00
Здравствуйте. Проблема с пополнением в банкоматах была из-за ограничений по 161-ФЗ. Ошибки банка в этом нет. Видим, что вы уже погасили кредит по прямым реквизитам. Такой способ пополнения был доступен. Ограничения сняли в рамках исключения ваших реквизитов из базы данных. Информацию в нее направили правомерно, согласно требованиям 161-ФЗ. В поддержке действовали правильно. Ранее начисляли денежную компенсацию. Увеличить сумму подарка не готовы.
user-244623377287
2026-05-12T13:56:56+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка