Своевременная консультация

Я сделал заказ в аптеке и у меня возникло несколько вопросов - по категории кешбэка на апрель - аптеки 5% - какие mcc-коды входят в эту категорию, начисляется ли кешбэк 5% на любую сумму покупки, например, если покупка будет на 345 рублей, то начислят 17 рублей 25 копеек или копейки не начисляются, тогда есть ли округление кешбэка до 17 или 18 рублей или его вообще нет. Эти вопросы я задал в чате 17 апреля в 10:18. Ирина ответила, что кешбэк начисляется за оплату в аптеках и магазинах медикаментов. Покупки по СБП QR не учитываются, за исключением SberQR и TPay, а коды mcc для участия: 5912, 5292, 5295, 5122. Для дальнейшего получения информации по моим вопросам она соединила меня со своей коллегой Марией, которая, по её словам, может предоставлять более точную информацию по начислению кешбэка. Мария сообщила, что кешбэк за покупки в категориях округляется в меньшую сторону и если он будет 17,25 рублей, то будет начислено только 17. Я задал ещё несколько уточняющих вопросов - покупка может быть от любой суммы; если бы кешбэк был, например, 17,50 рублей и более то начислили бы 18, а если 17,49 рублей, то 17 и отображается ли предварительно кешбэк после покупки. Она ответила, что покупка может быть от любой суммы, кешбэк начисляется в рамках общего лимита за покупки в повышенных категориях, который составляет 3000 рублей за расчётный период. Если кешбэк положен 17,50, или 17,85, то всё равно начислится только 17 рублей, кешбэк округляется в меньшую сторону по условиям программы лояльности, а начисленный кешбэк за покупки отображается рядом с ними. Я спросил - кешбэк отобразится сразу или через некоторое время после покупки, он начисляется в рублях и копится в каком-то разделе; 3000 рублей - это лимит на месяц на все выбранные категории. Мария ответила, что кешбэк отобразится в течение дня после обработки покупки, когда около неё пропадет знак часов. По карте Black кешбэк начисляется в рублях, накопленная сумма будет отображена на счёте и, если нажать на него, во вкладке "Накоплено кэшбэка". 3000 рублей устанавливается на расчетный период и он действует за все покупки в повышенных категориях. Я уточнил - где эта вкладка находится и когда выплачивается кешбэк - в определённый день месяца. Мария сообщила, что чтобы найти эту вкладку нужно нажать на счёт на Главной странице и там будет плашка "Накоплено кэшбэка". Выводить кэшбэк не нужно, он начисляется автоматически в день выписки с 21:00 до 00:00, который у меня 14 числа каждого месяца. В ходе почти получасового общения с операторами чата, которые меня своевременно проконсультировали, я понял механизм начисления и получения кешбэка, после чего совершил покупку и увидел предварительно начисленный кешбэк.