Опыт сотрудничества с А7

01.05.2026 22:44
1178
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Свое сотрудничество с а7 начали с того, что оставили заявку на их сайте. Через пару минут с нами связался менеджер, уточнил детали, назначил персонального менеджера по нашему вопросу и перевел разговор на него Нам нужно было оплатить инвойс в евро… Сначала долго пытались получит от менеджера Татьяны полные условия, в итоге после обсуждений приняли решение подписать договор акцепта 20 апреля 2026 года, инвойс отправили в тотже день! У нас была небольшая сумма (145.000 евро), платеж а7 провели вовремя, с задержками и доп комиссиями не столкнулись. Переводы в Европу это головная боль, многие платежные агенты допускают задержки и/или возвраты. По самому платежу вопросов нет, все выполнено в срок и в соответствии с договоренностями, без техошибок Но хотелось бы обратить внимание руководства A7 на работу клиентского отдела! Сложности возникли на этапе первичного общения и согласования условий Коммуникация с менеджерами была затянутой, сначала объясни одному, потом все это объясни персональному. Общее впечатление немного испортилось, за это снижаю оценку Мы остались работать с A7 из-за быстрой оплаты и низкой комиссии, но сам процесс общения с менеджерами можно сделать более простым и оперативным!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-15T15:00:24+03:00
Пожалуйста, добавьте на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можете замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 15.05.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 23.06.2026 Вернулись к рассмотрению отзыва. Оценку зачли.
user-955125136228
2026-05-15T16:39:31+03:00
Здравствуйте, добавляю
А7 Финансы - ПСБ
А7 Финансы - ПСБ
2026-06-01T19:49:49+03:00
Добрый день! Благодарим за честную обратную связь и отдельное спасибо за то, что высоко оценили сам платёж — своевременное зачисление €145 000 без допкомиссий для нас приоритет. Ваше замечание о затянутой коммуникации на этапе согласования условий принято к работе, и мы приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на продуктивное сотрудничество в будущем! С уважением, команда контроля качества А7

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,81
средняя оценка
9.52%
решено проблем
287
отзыва
250
ответа

Отзывы об РКО А7

Международные переводы (как отправить деньги выгодно)

Оценка 5

Наша компания занимается импортом станков и металлорежущих инструментов более 10 лет. Сейчас все товары мы возим только из Китая. Казалось бы, что сейчас проблем с отправкой денег... Читать полностью

24.08.2026

Переводы USD в Китай. Более 1 года сотрудничество, более 30 переводов

Оценка 5

Сотрудничаем с данным официальным агентом с июля 2025 года. За это время через платформу было успешно проведено более 30 платежей в рамках импортных контрактов, поэтому накопился... Читать полностью

03.08.2026

Валютные платежи

Оценка 5

Работаем с системой международных расчетов А7 с октября 2025 г. А7 для нас стал оптимальным решением по взаиморасчетам с зарубежными поставщиками (ОАЭ, Марокко, Египет, Шри Ланка... Читать полностью

31.07.2026

Быстрые платежи в Китай

Оценка 5

Сотрудничаем с A7 для оплаты товара в Китае с сентября 2025 года. Отличный сервис в нынешних условиях для быстрого перевода юаней в Китай, денежные средства поступают поставщикам в... Читать полностью

30.07.2026

Эффективные расчеты по ВЭД: первый опыт работы с «А7»

Оценка 5

Наша компания впервые столкнулась с необходимостью оперативно провести оплату иностранному контрагенту за партию импортного товара. Изначально мы искали максимально надежный и... Читать полностью

29.07.2026

Валютные платежи за границу

Оценка 5

Работаем с А7 больше года, платим за границу в разные страны за товары. До этого были другие агенты. Могу сказать в сравнении, А7 прям хорошо работают, платежи проводят за 2-4 дня... Читать полностью

29.07.2026

Взаимодействие с А7 Финансы

Оценка 5

Всем доброго дня! Хочу поделиться опытом проведения валютных платежей с помощью А7-Агент. Мы занимаемся импортом медицинских расходных материалов из Европы и работаем... Читать полностью

29.07.2026