Отключение платных услуг по кредитной карте в чате банка

Здравствуйте!Недавно стал обладателем кредитной карты Альфа Банка,доставлял ее мне курьер.После активации карты в приложении банка,несмотря на то,что я сразу озвучил специалисту-не подключать мне никакие платные услуги по моей карте в момент выдачи,я все же решил перестраховаться 25 апреля 2026г в 10:57,обратиться в чат банка с вопросом:"есть ли на моей к.карте какие-либо платные услуги,и если есть-отключите".Оператор,по имени Ольга поприветствовала меня в диалоге в 10:58.В 11:07 она вернулась в чат,сообщив ,что все проверила. У меня подключена услуга страхования,которая помогает в сложных ситуациях.Далее поэтапно описала ее преимущества,скинула ссылку на сайт с детальной информацией об этом.Далее сообщила,что отключить эту услугу можно в рамках чата,переспросив точно ли мне это нужно. К сожалению,я был не в сети,ответить не смог,в 11:18 Ольга вернулась в чат,сообщив,что услуга страхования отключена),а заодно и сообщила,что подключена еще и подписка Альфа Смарт,так же поэтапно описав ее привилении,а в конце сообщения переспросила ,точно ли ее нужно отключить. Я вернулся в чат только в 13:05,поблагодарил об отключении страховки,а так же попросил отключить и подписку(для себя не нашел пока выгоды в ней),и вообще все платные услуги ,если они есть.Оператор Ольга снова присоединилась к диалогу в 13:10,отключила мне Альфа Смарт,сообщила,что других платных услуг у меня нет. Далее у меня было еще несколько вопросов о правилах пользования кредитной картой,на которые специалист так же ответил.Но все таки,основная благодарность Ольге-это отключение платных услуг в режиме диалога,без лишних навязываний.Еще раз убеждаюсь,что в данном моменте на честность курьеров не всегда можно полагаться,иногда платные услуги могут дать о себе знать внезапными списаниями денег с карты,но благодаря таким операторам можно не бояться-все всегда можно уточнить и отключить в случае необходимости в чате.