Комиссия за оформление карты Юнипэй

02.05.2026 06:17
884
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.04.26 оформила заявку на получение карты Юнипэй.

25.04.26 получила в отделении банка карту. При получении уточнила, действительно ли карта бесплатная-нет ли каких-либо комиссий за обслуживание и прочее? Сказали- бесплатная.

28.04.26 зашла в приложение банка для пополнения карты, а там отрицательный баланс -380 кит. юаней (-4158.76 руб).

Пишу вначале в чате приложения- что это такое? Оказывается, это списали сумму за выдачу карты- бесплатная карта только рублевая, а если получаете в китайской валюте - она платная. Отлично! Кто мне об этом сказал? До выдачи карты, я несколько раз общалась с банком по телефону, мне звонили, уточняли- в какой валюте я желаю получить карту-никто не сказал, что она платная. При получении карты также меня не уведомили, что она платная, хотя, я спрашивала.

Картой за 4тр я не собираюсь пользоваться, можете забирать себе назад...Везде идет навязчивая реклама о бесплатной карте Юнипей, по факту карта совсем не бесплатная, а со скрытой комиссией.

28.04.26 также оставлена жалоба на горячую линию банка (сказали ответ придет от 1 до 14 раб дней)....

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T06:24:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-05-04T15:50:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Тарифные планы (редакция, действующая с 09.02.2026) с указанием комиссии за выпуск карты в иностранной валюте, размещены на официальном сайте Банка за 15 дней до вступления в действие новых тарифов. Согласно п. 1.1 тарифного плана «Своя карта плюс» комиссия за выпуск карты составляет 4 500,00 руб./55,00 долларов США/45,00 евро /380,00 юаней. Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории «UnionPay Instant Issue», «UnionPay Classic» платежной системы «UnionPay», счет которой ведется в рублях Российской Федерации, применяется только в случае, если на момент выпуска карты категории «UnionPay Instant Issue», «UnionPay Classic» у клиента есть одна или более действующих карт платежной системы «UnionPay» к счету в рублях Российской Федерации.Комиссия за выпуск карты сформирована в соответствии с тарифным планом «Своя карта плюс». С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

2 сентября получила от знакомого ссылку « Ваш друг приглашает вас оформить продукт в Россельхозбанке». Я прошла по ссылке и ознакомилась с продуктами. Остановилась на дебетовой... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Всё очень хорошо и выгодно

Оценка 5

Добрый день сегодня 07.09.2026 обратился в офис Россельхозбанка п. Ильинское-Хованское ул. Советская д. 83, снять денежные средства, сотрудники обслужили очень быстро денежные... Читать полностью

07.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Мне нужна была карта, чтобы туда зачислить выплаты. И я, 07.07.2026г. в 11:45 сразу же обратилась в Россельхозбанк, в с. Дылым. Честно сказать, я не пожалела, что выбрала именно... Читать полностью

07.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Посетила офис в районе Любинский Октябрьская 48б. Меня обслуживала Галина Я-ен, спасибо огромное за вежливое обслуживание, все понятно объяснила. Распечатала реквизиты бесплатно... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка