Назначение и перевод пенсии
6 марта обратилась в офис банка для уточнения реквизитов для оформления пенсии по старости. Сотрудник предложила оформить данное заявление в офисе банка. Что было сделано. В итоге, 3 апреля в отделении СФР мне говорят, что пенсия мне не назначена, а в заявлении от банка указан только номер счёта и не более. Заявление на назначение пенсии было сформировано мной в этот день (3 апреля) в отделении СФР. Пенсия в итоге назначается мне с 3 апреля, вместо 12 марта. Пишу обращение в банк. Предлагают обратиться в СФР, для написания заявления.( Изменить дату назначения пенсии с 03 .04 на 12.03). Отделение СФР такое заявление не принимает, мотивируя тем,что работают по регламенту. Снова обращаюсь в банк, где мне приносят очередные извинения и закрывают мое обращение. При третьем обращении в банк, где я прошу решить проблему с СФР по дате назначения, самому банку , либо возместить мне потерянную часть пенсии за счёт средств банка, либо за счёт средств сотрудника, допустившего ошибку. В итоге мне прямым текстом банк ответил, что с СФР банк не работает и деньги не возвращает. Как можно доверять Сбербанку, если он навязывает услуги, допускает ошибки, но отвечать за свои ошибки не хочет и не может.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...