Бонусная программа и кэшбэк по дебетовой карте
Добрый вечер! 01.05.2026 обратилась в чат-поддержку в мобильном приложении Совкомбанка, чтобы разобраться в вопросе, почему у меня в супербонусе в текущем периоде стоит требование 10 на 10 (10 покупок на 10000 суммарно). До этого у меня было требование 5 на 10, а потом приходило сообщение, что стало 10 на 20. В чате мгновенно подключилась Карина, которая все проверила и ответила, что мне действительно надо совершать 10 покупок на сумму не менее 10 000 руб за текущий период, поскольку моя карта «Халва» социальная, пока я не достигла возраста 21 года. После этого возраста появится общее условие 10 на 20. Я рада, что мне все объяснили, и я могу пользоваться привилегиями от банка. Потом я попросила Карину пояснить, какой кэшбэк и когда я должна получить по дебетовой карте «Кэшбэк на категории», потому что в мобильном приложении я не нашла сама эту информацию. Карина снова все проверила и вежливо ответила, что видит, что 03.05.2026 будет начислено 5000 баллов, которыми я смогу воспользоваться и возместить их. Хочу сказать большое спасибо Карине за то, что быстро все разъяснила, четко и лаконично ответила на все вопросы. Отличная консультация, я довольна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...