Не выдали одобренную карту

Итак,начнем. Однажды пользовался сервисом Плайт от Совкомбанка. Вспомнил про него,зашел посмотреть. Оказывается,он немного трансформировался и теперь можно получить банковскую карту Плайт. Стало интересно,подал заявку. Перезванивают из Совкомбанка и сообщают,что карту Плайт не одобрили,зато одобрили Халву. Даже кредитный лимит "предварительно одобрили",с оговоркой,что окончательное решение будет принято на встрече с курьером. Ладно,думаю. Халва так халва. На кредитный лимит особо не рассчитывал-знаю, что предварительное одобрение это еще не одобрение. Звонит мне после "одобренной" Халвы курьер,договорились о времени и месте встречи. За день до назначенной даты планы поменялись и я как сознательный человек позвонил в банк,попросил либо перенести встречу,либо поменять на получение карты не курьером,а в офисе банка. Договорились,ок. На следующий день звонит мне курьер и спрашивает, все ли в силе? Ничего себе,думаю. Наверно заявка на смену места получения карты не сработала. Ну ладно,значит получу с курьером. В назначенный час приезжаю по адресу,туда же приезжает курьер и оформляет бумаги. Через минут 10 бумажной волокиты и фотографирования прилетает мне смс "не можем одобрить выпуск карты".
Смешно,конечно. Но вот в чем вопрос. Ладно вы своих клиентов не уважаете и ни во что не ставите. Ладно я, ехал в выходной день с одного края города на другой,чтобы получить смс с отказом в выпуске карты. Но при чем тут курьер??! Девушка впустую потратила время и силы,прокатала бензин. Вам так сложно отказывать в выпуске карты по телефону? Чтобы,ладно клиенты ваши,хоть бы посторонние люди не тратили время впустую. В конце концов,можно было дать мне эту карту и безо всякого лимита,я о нем вас и не просил. Зато просил на горячей линии отменить доставку, но вы не удосужились довести эту информацию до курьера. Вишенкой на торте было смс от Совкомбанка "извините за долгую доставку карты. Вот Вам промокод на бонусы". Это низко, Совкомбанк. И это самая мягкая формулировка,которая приходит на ум. Прошу вас не утруждать себя с ответом. Этот длинный отзыв не для вас(вам пофиг),это для потенциальных и действующих клиентов вашего банка.