Сотрудник банка заблокировал карту клиента без его согласия
Оператор Наталья не могла понятно объяснить систему по кэшбэку/бонусам и требовада от меня те данные, которые сотрудники обычно не просят.
Я несколько раз спросила её (и уже начала думать, что попала на обманщицу): правильно ли я понимаю, что без адреса вы не видите, являюсь ли я клиентом банка?
она на этот вопрос ответить не смогла.
При этом следующий оператор смог ответить мне на вопросы.
Но Наталья, как оказалось, самовольно заблокировала мне доступ к банковской карте, из-за чего я не смогла открыть приложение продолжить общение со вторым адекватным оператором.
Делаю вывод, что надо срочно закрывать накопительный вклад или согласовывать с руководством перевод зп на карту более надежного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах БСПБ
Доставка
работодатель для меня заказал карточку с индивидуальным дизайном. Договорились на встречу на 31.08.2026. Сотрудник К-ов А.С. приехал вовремя, доставил карту и все подробно...
Получение карты
Благодарю за оперативную доставку моей зарплатной карты ко мне на рабочее место. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно рассказал про бонусную...
Карта для стипендии
Я заказала карточку в Бспб чтобы получать на нее стипендию и просто пользоваться. Карту получала не в офисе, а привез курьер мне в гостиницу где я находилась. 31.08.2026 со мной...
Получение карты
заказал на моё имя зарплатную карту банка Санкт-Петербург и оформили курьерскую доставку прям на работу ко мне приехал представитель банка финансовой консультант Б-ич Иван М. Иван...
Получение карты
Мне очень понравилось обслуживание в банке Санкт-Петербург у П-ой Софье и Б-ва Ильи. Сразу видно, что банк высокой культуры, чувствовала отличное теплое отношение к себе, как к...
Получение карты
решила заказать дебетовую карту банка Санкт-Петербург самую простую с курьерской доставкой на работу и ко мне приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван...
Доставка карточки
Я заказал обычную карточку чтобы расплачиваться по ней, рад что предложили доставку карты - не нужно никцда ижти за ней. 27 августа со мной связался представитель банка З-ов Иван...