Сотрудник банка Владимир ответил о кредитной задолженности и помог продлить льготный период по комбо-счёту

Сегодня у меня заканчивался льготный период по кредитному счёту, и я попросила ответить в чате, сколько конкретно должна заплатить, чтобы не попасть под проценты. Сумма задолженности немалая, поэтому данный вопрос меня интересовал. Дело в том, что в приложении была отметка, что весь долг будет подсчитан 5 мая. Значит, велика вероятность попасть под проценты, если сегодня я не выплатила бы долг. Сначала ответил Альфа-Помощник, конкретизируя общие данные по процентам за покупки, переводы и снятие, а также за погашение кредитного лимита в другом банке. Но меня интересовала именно моя кредитная история, поэтому я позвала сотрудника банка. Долго ждать не пришлось. Ответил Владимир. Он написал, что мой долг 158 557,31₽ на сегодня, но я могу воспользоваться возможностью не платить долг сегодня и не попасть на проценты! Всё гениальное просто: нужно продлить льготный период с 60 до 100 дней до 11 июня. Если погасить задолженность до 22.00 по московскому времени 11.06.2026, то проценты не будут начислены. Льготный период в мае можно продлить бесплатно, а с 1 июня стоимость услуги будет 1,7% от установленного лимита по кредитке. Далее он научил, как я могу самостоятельно продлить льготный период в приложении, что я и сделала. Потом спросила, правильно ли я подключила. Сотрудник банка Владимир проверил и ответил, что всё верно. Ещё добавил, что информация в приложении будет обновлена в течение 24 часов. Далее он заверил, что проценты за предыдущие траты начислены не будут. Главное успеть до 22.00 по московскому времени 11.06.2026 вернуть долг. Я поблагодарила сотрудника банка Владимира за оказанную квалифицированную помощь. Спасибо!❤️❤️❤️