Консультация по условиям акции
Я принял участие в акции банка «Задания и награды», активировал в мобильном приложении задание - 3% кэшбэка в категории «Продукты» за сохранение 4 000 руб. на текущих счетах. По условиям акции надо было сохранять на текущих счетах остаток не менее 4000 руб. в течение 20 дней. Презентовалось, что «кэшбэк начислится за все покупки в категории «Продукты». У меня возникли вопросы: покупки можно совершать по любой карте, в том числе "Апельсиновой"? Покупки в партнёре - магазине "5-ка" тоже подпадают под условия акции? Я обратился с данными вопросами в онлайн-чате. Через 5 минут на связь вышла специалист Мария. Она пояснила, что для покупок подойдут все карты, кроме «Апельсиновой». И за покупки в магазине "5-ка" кешбек тоже будет пересчитан по 3%. Впоследствии я выполнил задание и получил повышенный кешбек, в том числе за покупки в магазине "5-ка"! Спасибо Марии за достоверную информацию, благодаря ей я воспользовался выгодной акцией и получил максимальную выгоду!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...