Рассрочка от Альфа Банка с автопогашением и быстрой поддержкой

03.05.2026 13:42
316
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу рассказать о рассрочке от Альфа Банка, которой пользуюсь с января. Брал 40000р на крупную покупку в январе, в середине каждого месяца гашу платеж от 3000р до 3700р, так как периодически закидываю туда лишние деньги, платеж постепенно уменьшается. Недавно произошла ситуация, когда, видимо, информация не успела обновиться и меня дернул черт за ногу написать в поддержку, уточнить правильно ли я все внес и все ли дошло до Альфа Банка. Владислав все проверил и сказал, что в этом месяце уже платить ничего не надо, все в порядке, за что ему огромная благодарность. В остальные месяцы я уже понимал, что системе надо пару дней после платежа, чтобы обновить и обработать информацию по платежам на следующий месяц. Когда ты закидываешь деньги на счет рассрочки, то система сама понимает, что ты гасишь ее не досрочно. Плюсом я позднее подключил автопогашение, поэтому просто перевожу деньги или закидываю их через банкомат за пару дней до рассрочки и все списывается просто с карты само собой. Очень рекомендую данную рассрочку тем, кому необходимы деньги быстро и с маленьким процентом на крупные и срочные покупки.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-07T07:47:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2... Читать полностью

26.08.2026

Похвалить

Оценка 5

Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала... Читать полностью

26.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

24 августа обратилась в чат поддержки по-поводу списания средств 399р без моего ведома. Альфа-помощник быстро ответил и помог разобраться с данной ситуацией. Объяснил что нужно... Читать полностью

25.08.2026

Решение возврата комиссии

Оценка 5

Была снята комиссия за подписку. Уж не знаю сами подключили в тихаря, или я по ошибке тыкнула не туда, но комиссия списалась, сумма значительная. Написала в поддержку, менеджер... Читать полностью

25.08.2026

Неожиданное списание

Оценка 5

9 мая я зашла в приложение банка и заметила, что денег на счёте стало меньше. Решила посмотреть, куда они списались, и увидела, что с меня сняли деньги за подписку, которую я уже... Читать полностью

25.08.2026

Решение проблемы по комиссии

Оценка 5

Добрый день, делюсь сегодня успешным и моментальным решением своей проблем! Сегодня 25 августа и 22 августа с меня при двух переводах была списана комиссия, хотя раньше её не было... Читать полностью

25.08.2026

Скорость,решение проблемы

Оценка 5

25.08 написала обращение в банк по поводу неверно списанной комиссии за ультратонкий альфа стикер,деньги вернули буквально через несколько минут. По заполнение обращения всё четко... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка