В чате помогли решить проблему при создании автоматически переводов в адрес дочери

2 мая в 20:16 написала в чат. Дело в том, что я часто перевожу денежные средства на счет дочери, и мне бы хотелось бы автоматизировать этот процесс и создать пвтоплатеж, если это возможно. Именно с таким запросом я обратилась к оператору Полине, которая сразу подключилась ко мне. В 20:19 Полина прислала текстовую подсказку, где нужный раздел для решения моего вопроса. Тогда в 20:21 минуту я отправила скриншот, который имела на момент задания автоперевода дочери, чтобы Полина увидела, как я это вижу. В 20:22 Полина подтвердила, что я все верно делаю и через 2 минуты уточнила, удалось ли разобраться. Я немного запуталась, так как понимала, что я могу выбрать дату, сумму перевода, но не могу выбрать банк получателя. Тогда в 20:26 Полина попросила ещё раз прислать скриншот, как у меня отображается это действие. Тогда уже оператор Евгений в 20:46 написал мне, что банк при создании автоплатежа определяется автоматически и проверить, какой именно банк стоит, нужно в определённом разделе и подсказал, где его найти (там и увижу значок банка). Я следовала следовала подсказкам Евгения и увидела, что у меня в автоплатеже для дочери стоит не тот банк, который я изначально хотела. Тогда Евгений помог решить мне эту проблему -в 20:51 минуту сообщил, что мне сначала нужно создать перевод в нужный мне банк нужному человеку, а потом на основе этого перевода создать автоплатеж. Я проследовал его совету, и у меня все получилось. Оцениваю консультацию операторов на "хорошо"- благодарю за быструю реакцию и оперативные ответы. Особую благодарность хочу выразить Евгению за ясные и четкие ответы- с его помощью я сразу решила свою проблему. Таким образом успешно создала автоматические переводы моей дочери в нужный банк, и вопрос был решён.